Commercial

Description du poste

Au sein d'AXA en France, vous rejoignez une équipe commerciale dédiée à l'accompagnement des client·es particuliers et professionnel·les dans la protection de leurs personnes, de leurs biens et de leur activité.

Au quotidien, vous prospectez de nouveaux client·es, assurez le suivi d'un portefeuille existant et identifiez les opportunités de développement adaptées à leurs besoins. Vous conseillez, présentez et négociez des solutions d'assurance et de services (santé, prévoyance, IARD, épargne, retraite) en veillant à la qualité de la relation et à la satisfaction durable des client·es.

Vous travaillez en lien étroit avec les équipes internes (souscription, gestion, indemnisation) pour garantir un service fluide et fiable. Ce poste est à temps plein, en mode hybride, basé dans la Greater Toulouse Metropolitan Area, avec une partie de l'activité réalisable en télétravail.

Qualifications

• Expérience confirmée ou forte appétence pour la fonction commerciale : prospection, développement de portefeuille, négociation, fidélisation client, travail par objectifs.
• Compétences relationnelles et communication : écoute active, pédagogie, capacité à vulgariser des offres d'assurance, aisance au téléphone et en face-à-face.
• Orientation résultats et qualité de service : autonomie, sens des priorités, suivi rigoureux des dossiers, respect du cadre légal et des procédures internes.
• Maîtrise des outils numériques : CRM, pack Office, outils de visioconférence, utilisation des canaux digitaux pour la relation client.
• Formation bac+2 minimum (commerce, banque, assurance ou équivalent) ou expérience significative en vente de services BtoC/BtoB ; connaissance du secteur assurance/banque est un atout.
• Sens de l'éthique, esprit d'équipe, capacité à s'adapter à un environnement en transformation et motivation à évoluer au sein d'un grand groupe international.