Service Manager CDI H/F

Les missions du poste

Localisation : Rueil-Malmaison (Télétravail partiel)

Contexte

Notre client renforce temporairement son équipe Digital Workplace et recherche un consultant expérimenté pour piloter les services et projets liés à l'environnement utilisateur.

Vos missions

• Assurer le pilotage opérationnel des services Digital Workplace
• Gérer les activités quotidiennes (support, suivi des incidents, amélioration continue)
• Piloter et coordonner les projets Workplace (M365, poste de travail, modern desktop)
• Superviser les prestataires et fournisseurs
• Garantir la qualité de service (ITSM / ITIL)
• Accompagner les évolutions de l'environnement utilisateur

Environnement technique

• Windows 11
• Microsoft 365 / Office 365
• Microsoft Intune & Autopilot
• Entra ID (Azure AD)
• ITSM (ServiceNow ou équivalent)
• Méthodologies ITIL

Le profil recherché

• Expérience confirmée en Digital Workplace / End User Computing
• Solides compétences en gestion de projet et pilotage de services
• Expérience en gestion de prestataires
• Bonne maîtrise des environnements Microsoft modernes
• Anglais courant (écrit & oral obligatoire)
• Capacité à évoluer dans un contexte international

Informations complémentaires

• Localisation : Rueil-Malmaison
• Télétravail : partiel possible
• Démarrage : CDI

Audensiel Technologies en images

16 de plus

14 de plus

Publiée le 15/06/2026 - Réf : 4143926/29204754 SMC/92R