Business Analyst Billettique Freelance

Mission au cœur des solutions de mobilité

Vous souhaitez contribuer à des projets à fort impact, au cœur de solutions utilisées chaque jour par des millions d'utilisateurs dans le secteur de la mobilité ? Fort(e) d'une expérience significative en tant que Business Analyst Billettique, vous aspirez à évoluer dans un contexte international ? Si oui, cette mission est faite pour vous !

À propos de la mission

Votre rôle sera central : vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des solutions IT de notre client, depuis les phases d'avant-vente jusqu'à la mise en œuvre des projets et leur maintenance. Véritable interface entre les clients et les équipes techniques, vous traduirez les besoins métiers en solutions fonctionnelles cohérentes et pérennes. L'impact de la mission est concret et significatif : les solutions développées sont utilisées quotidiennement par des centaines de milliers, voire des millions d'utilisateurs, en France et à l'international.

• Format : Contrat Freelance, portage salarial
• Localisation : Besançon (télétravail hybride avec à minima 2 jours de présence / semaine), déplacements ponctuels à prévoir.

Les missions

Avant-vente & Appels d'Offres

• Analyse des dossiers d'appels d'offres.
• Définition et architecture des besoins fonctionnels en proposant des solutions simples et cohérentes.
• Construction des réponses basées sur la solution la plus proche du besoin client, tout en intégrant la vision produit et son évolution future.
• Identification des écarts fonctionnels et participation aux échanges et négociations avec les clients.
• Établissement et complétion de la matrice des exigences.
• Identification des risques fonctionnels et proposition de mesures de contournement.

Cadrage Projet

• Accompagnement des clients dans la formalisation précise de leurs besoins (ateliers, réunions de travail).
• Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées de la solution retenue.
• Mise à jour et maintenance de la matrice des exigences.
• Construction et priorisation du backlog fonctionnel.
• Contribution à la définition de la roadmap de développement en lien avec les priorités fonctionnelles et clients.

Exécution des projets

• Déclinaison des exigences en user stories avec leurs critères d'acceptation.
• Accompagnement et guidage des équipes de développement et de validation sur les aspects fonctionnels.
• Garantie de la couverture complète des exigences et de la conformité fonctionnelle du projet.
• Relecture et validation des manuels utilisateurs.
• Accompagnement des phases de recette client.
• Gestion des demandes d'évolution et de changement de périmètre fonctionnel.

Innovation & Évolution produit

• Compréhension et anticipation des évolutions et besoins fonctionnels du monde de la billettique.
• Contribution active à l'amélioration continue et à l'évolution des solutions.

À propos de vous

Avant tout, ce sont votre personnalité et vos valeurs qui feront la différence. Cette mission requiert un excellent sens du relationnel, ainsi qu'une forte capacité d'analyse et de synthèse.

Nous recherchons idéalement une personne disposant d'une expérience confirmée d'au moins 4 années en tant que Business Analyst, spécifiquement dans le domaine de la billettique. Compte tenu du contexte international de ce poste, la maîtrise de l'anglais professionnel est importante.

Envie d'en savoir plus ? Postulez pour que nous puissions faire connaissance !

Au plaisir d'échanger avec vous,

L'équipe Aquantic