Algolia : Pionnier et Leader du Marché de la Recherche IA
Chez Algolia, nous sommes fiers d'être pionniers et leaders du marché de la Recherche IA, permettant à 17 000 entreprises d'offrir des expériences de recherche et de navigation prédictives ultra-rapides à l'échelle d'Internet. Chaque semaine, nous traitons plus de 30 milliards de requêtes de recherche --- quatre fois plus que Microsoft Bing, Yahoo, Baidu, Yandex et DuckDuckGo réunis.
En 2021, nous avons levé 150 millions de dollars en Série D, quadruplant notre valorisation à 2,25 milliards de dollars. Cette base solide nous permet de continuer à investir dans notre plateforme leader du marché et à servir des clients incroyables tels que Under Armour, PetSmart, Stripe, Gymshark et Walgreens.
Chez Algolia, nous sommes passionnés par l'idée d'aider les développeurs et les équipes produit à connecter leurs utilisateurs à ce qui compte le plus en quelques millisecondes ! Algolia fournit la plateforme SaaS de recherche et de découverte la plus puissante de l'industrie, offrant des capacités d'engagement et de succès plus riches et plus puissantes à plus de 17 000 entreprises. Nous recherchons des Ingénieurs Solutions passionnés et industrieux, prêts à rejoindre une entreprise et un marché en hyper-croissance pour aider à promouvoir et à assurer le succès technique de nos solutions.
Nous recherchons des Ingénieurs Solutions expérimentés, curieux et motivés pour aider les clients à réaliser la pleine valeur de notre plateforme sur un marché en croissance rapide.
Ce rôle est un élément essentiel de l'organisation go-to-market d'Algolia, travaillant en étroite collaboration avec les ventes et les partenaires solutions pour générer des revenus, l'adoption par les clients et les meilleures pratiques. Vous jouerez un rôle clé en aidant les prospects et les clients à évaluer Algolia, à comprendre ses capacités techniques et à l'appliquer avec succès à leurs cas d'utilisation.
Dans ce poste, vous serez responsable de la relation technique pré-vente pour les opportunités et les comptes. Vous collaborerez avec les Account Executives pour démontrer le produit et l'architecture sous-jacente, répondre aux objections techniques et commerciales, et fournir des solutions réfléchies et consultatives qui aboutissent à une victoire technique solide et à une adéquation claire du produit.
Vous agirez à la fois comme un expert technique approfondi et un conseiller de confiance. Cela signifie être aussi à l'aise pour présenter une solution engageante à un CTO, collaborer avec des chefs de produit, ou construire des prototypes et des intégrations directement avec les ingénieurs clients en utilisant les API d'Algolia.
Vous excellez dans les conversations avec les ingénieurs, les responsables produit et les cadres, et vous savez comment traduire des concepts techniques complexes en valeur commerciale claire pour divers publics.
Au-delà du travail face aux clients, vous servirez de défenseur des besoins des clients en interne, en collaborant avec le Produit et l'Ingénierie, en contribuant au contenu technique, en formant les équipes internes et en soutenant les initiatives inter-entreprises qui améliorent la façon dont les clients réussissent avec Algolia.
Nos priorités sont guidées par une question simple : qu'est-ce qui aidera nos clients à réussir davantage avec Algolia ?
VOTRE RÔLE CONSISTERA EN :
- Travailler avec les équipes de vente et les prospects sur leur évaluation et leur adoption des solutions Algolia
- Comprendre et qualifier les objectifs des clients avec des KPIs et articuler efficacement la capacité d'Algolia à les atteindre
- Assister dans le processus de vente, y compris la découverte, la démonstration, les preuves de concept (POC), les réponses aux appels d'offres (RFP) et la justification commerciale
- Développer des applications de recherche personnalisées en tirant parti des outils, frameworks et partenaires de l'écosystème Algolia.
- Distiller et défendre les intérêts, les besoins des clients et les retours produits afin de les relayer aux équipes Produit et Ingénierie
- Apprendre et mettre à jour continuellement ses compétences et rester informé des tendances de l'industrie dans l'espace Recherche et Découverte, et contribuer au leadership éclairé pour rendre Algolia plus accessible au monde.
- Travailler avec les Architectes Solutions et les équipes Customer Success pour une transition transparente vers le processus post-vente afin d'assurer un onboarding très réussi
VOUS POURRIEZ ÊTRE UN BON CANDIDAT SI VOUS AVEZ :
- Maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit
- Obsession pour la résolution des problèmes clients
- 4 ans d'expérience dans un rôle technique face aux clients (SE, SA, consultant, PM), idéalement dans l'espace SaaS
- Expérience préalable en développement logiciel dans un ou plusieurs des domaines suivants :
- Front-End : JavaScript, TypeScript, React
- Back-End : Java, Ruby, Go, Node, Python, Swift/Objective-C
- Expérience avec les formats de données et la transformation de données
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Compétences organisationnelles supérieures pour travailler avec plusieurs clients et capacité à changer rapidement de contexte tout au long de la journée avec diverses demandes concurrentes et souci du détail
- Expérience à notre stade actuel et au-delà (fourchette de 150 à 300 millions de dollars de revenus annuels récurrents, forte croissance, beaucoup de changements et de construction d'infrastructure interne)
UN PLUS :
- Une expérience dans l'industrie de la recherche ou de l'e-commerce
- Connaissance spécifique des frameworks Magento, Shopify, Salesforce Commerce Cloud, commercetools et similaires.
- Familiarité avec les concepts émergents des systèmes d'IA agentiques (par ex. raisonnement autonome, utilisation d'outils ou orchestration multi-agents).
- Connaissances en Analyse, SEO
#LI-Hybrid
STRATÉGIE DE TRAVAIL FLEXIBLE :
Le modèle de travail flexible d'Algolia est conçu pour permettre à tous les Algoliens de remplir notre mission de puissance de recherche et de découverte en toute simplicité. Nous mettons l'accent sur l'impact, la contribution et le résultat d'un individu, plutôt que sur sa localisation physique. Algolia est un environnement de haute confiance et nombre de nos membres d'équipe ont l'autonomie de choisir où ils veulent travailler et quand.
Nous avons une présence mondiale avec des bureaux à Paris, NYC, Londres, Sydney et Bucarest, cependant nous offrons également à nombre de nos membres d'équipe la possibilité de travailler à distance, que ce soit en tant qu'employés entièrement à distance ou hybrides. Les postes listés comme "À distance" ne sont disponibles que pour le travail à distance dans le pays spécifié. Les postes listés dans une ville spécifique ne sont disponibles que dans cet endroit - selon le rôle, il peut être disponible avec un horaire hybride ou sur site.
NOUS RECHERCHONS QUELQU'UN QUI PEUT VIVRE NOS VALEURS :
- GRIT - Capacité à résoudre les problèmes et persévérance dans un environnement en constante évolution et en croissance.
- CONFIANCE - Volonté de faire confiance à nos collègues et de prendre des responsabilités.
- TRANSPARENCE - Capacité à recevoir et donner des retours constructifs.
- SOIN - Souci sincère des autres membres de l'équipe, de nos clients et des décisions que nous prenons dans l'entreprise.
- HUMILITÉ - Aptitude à apprendre des autres, en mettant son ego de côté.
Nous recherchons des personnes talentueuses et passionnées pour aider à construire la meilleure technologie de recherche et de découverte au monde. Nous valorisons l'autonomie, la diversité et la collaboration. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif où chacun est respecté et soutenu --- indépendamment de sa race, de son âge, de son ascendance, de sa religion, de son sexe, de son identité de genre, de son orientation sexuelle, de son état matrimonial, de sa couleur, de son statut d'ancien combattant, de son handicap ou de son origine socio-économique.
AVIS IMPORTANT AUX CANDIDATS - Avis de fraude au recrutement
Nous avons récemment constaté une augmentation des escroqueries de recrutement ciblant les demandeurs d'emploi. Pour vous aider à vous protéger, veuillez garder à l'esprit ce qui suit :
- Nos postes ouverts peuvent apparaître sur des sites d'emploi tiers, mais le moyen le plus sûr de postuler est directement via notre page carrières.
- Toute communication authentique d'Algolia proviendra d'une adresse e-mail @algolia.com. Si vous recevez un e-mail d'une personne prétendant travailler chez Algolia qui n'a pas d'adresse e-mail @algolia.com, veuillez ne pas répondre et ne partager aucune information personnelle.
- Nous ne vous demanderons jamais de paiements, d'achats ou de détails financiers pendant le processus d'embauche.
PRÊT(E) À POSTULER ?
Si vous partagez nos valeurs et notre enthousiasme pour la construction de la meilleure technologie de recherche et de découverte au monde, nous serions ravis d'examiner votre candidature !