Qui sommes-nous ?
Depuis près de 20 ans, agap2, acteur européen de conseil en ingénierie et des services numériques, accompagne le monde industriel dans la réalisation de ses projets les plus complexes et innovants.
Dans cette continuité et afin de répondre aux besoins croissants de nos partenaires sur les projets IT et digitaux, agap2IT est née. Cette entité est spécialisée dans les projets informatiques et digitaux dans les secteurs de l'industrie, des services et de la finance.
Contexte de la mission
Vous interviendrez au sein de l'équipe Développement et Automatisation, sur une stack moderne (GitLab, Artifactory, Vault, Ansible Automation Platform).
Les principales missions :
DevOps et industrialisation
- Concevoir, industrialiser et maintenir les chaînes CI/CD
- Garantir la robustesse, la sécurité et la scalabilité des pipelines
- Faire évoluer les outils DevOps et promouvoir les bonnes pratiques
- Accompagner les équipes dans l'adoption des pratiques DevOps
Gestion des changements
- Prendre en charge les demandes de changement via ServiceNow (Metis)
- Évaluer les impacts et coordonner les mises en production
- Garantir le respect des normes d'exploitation et des SLA
- Participer aux projets (cadrage, chiffrage, mise en production)
- Être force de proposition sur les solutions à mettre en œuvre
Gestion des incidents et de la production
- Prendre en charge les incidents jusqu'à leur résolution
- Coordonner les équipes pour restaurer le service dans les meilleurs délais
- Assurer la communication auprès des clients dans les délais contractuels
- Produire les rapports d'incidents (post-mortem) et suivre les plans d'actions
- Participer aux cellules de crise technique si nécessaire
Gestion des problèmes
- Analyser les causes racines des incidents
- Mettre en place des solutions durables
- Assurer le suivi et le reporting des problèmes
Gestion de la configuration et reporting
- Maintenir la CMDB et la cohérence des configurations
- Participer aux rituels Agile (daily, weekly)
- Contribuer au reporting et aux comités de pilotage
Au-delà des missions
La prestation attendue inclut également :
- La production de documentation d'exploitation et de procédures
- La rédaction de consignes sur incident et de post-mortems
- La mise à jour des référentiels techniques
- La communication avec les équipes internes, clients et fournisseurs
Une bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire pour interagir avec les éditeurs et équipes internationales.
Votre profil
Vous justifiez d'une expérience significative en tant qu'ingénieur DevOps, idéalement dans des environnements complexes et exigeants.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre expertise des outils DevOps et des chaînes CI/CD
- Votre maîtrise des environnements techniques (systèmes, réseaux, bases de données, middleware, stockage)
- Votre connaissance des pratiques Agile
- Votre expérience en gestion des incidents, changements et problèmes
- Votre capacité à intervenir sur l'ensemble du cycle de vie, de l'intégration à la production
- Vos compétences rédactionnelles (documentation, procédures, reporting)
- Votre capacité à coordonner différents interlocuteurs techniques et métiers
Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez évoluer dans des environnements à forte exigence opérationnelle.
Expériences et compétences techniques requises
- Maîtrise des environnements : Windows, Unix, Linux, Docker
- Expertise DevOps : GitLab, Artifactory, SonarQube, Vault, Ansible / Ansible Automation Platform
- Expérience significative (5 ans minimum) en conception et maintenance de chaînes CI/CD à l'échelle industrielle
- Bonne connaissance globale des infrastructures IT (systèmes, réseaux, bases de données, middleware, stockage)
Compétences appréciées
- Connaissance d'un langage de développement (Python, Java...)
- Connaissance de Terraform
Localisation et conditions
Localisation : Nantes Télétravail : 2 jours Contrat : CDI Contexte : Assistance technique chez l'un de nos partenaires Démarrage : ASAP
Nous rejoindre, c'est :
- Évoluer sur des projets à forte valeur ajoutée technique
- Monter en compétences sur des environnements modernes et innovants
- Être acteur du développement de la société
- Participer à la vie interne et aux événements agap2IT
Rejoindre agap2IT, c'est intégrer une structure dynamique où chaque collaborateur contribue activement aux projets et à la croissance de l'entreprise.
Pour agap2IT, tous les talents comptent. Nous traitons les candidatures dans le respect de l'égalité des chances, dans un objectif d'inclusion et de diversité. Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous contacter ou à postuler.