Assistant développement commercial- DO Jonage H/F

AFTRAL recrute : Assistant Développement Commercial H/F

Véritable acteur de la formation professionnelle transport-logistique, l'AFTRAL recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes. Venez découvrir un environnement de travail valorisant et stimulant !

Chaque année, nos 3500 collaborateurs forment et accompagnent 300 000 personnes vers l'emploi. Participez à ce défi et intégrez nos équipes commerciales, pédagogiques ou administratives, partout en France. AFTRAL s'engage et reconnaît tous les talents, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vos missions principales :

Développement commercial et relation client :

• Informer et commercialiser nos formations Transport, Logistique, BTP et Sanitaire auprès d'une clientèle d'entreprises et de particuliers.
• Assurer la prospection et le traitement des appels entrants et sortants.
• Identifier et analyser les besoins des clients par téléphone.
• Conseiller les clients et les accompagner dans la recherche de solutions de financement.
• Mener les négociations commerciales jusqu'à leur conclusion.
• Développer le chiffre d'affaires grâce à des ventes additionnelles.

Suivi et gestion administrative :

• Suivre et relancer les devis.
• Effectuer les relances des formations de recyclage via des appels sortants.
• Mettre à jour les fiches clients et garantir un reporting fiable dans l'outil CRM.

Promotion des offres et coordination :

• Promouvoir l'espace client et les services associés.
• Suivre et relancer les campagnes d'emailing liées aux différentes offres de formation.
• Gérer les tickets via le site internet AFTRAL.
• Promouvoir le CPF sur l'ensemble de nos stages.
• Assurer la coordination avec nos différents prescripteurs.

Ce qu'AFTRAL vous offre :

• Salaire sur 13 mois avec un variable annuel.
• Participation / Intéressement / Tickets restaurant 11€.
• 18 RTT / Accord Télétravail possible 2j/semaine.
• Mutuelle à moins de 9€.
• CET / Plan d'Epargne Retraite Collectif PERCOL.
• CSE.

Votre profil :

Titulaire d'un Bac +2 en commerce ou en gestion, ou doté(e) d'une expérience équivalente, vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités.

À l'aise au téléphone, vous appréciez la relation client, le travail en équipe et les échanges transverses avec différents services. Dynamique, réactif(ve) et rigoureux(se), vous faites preuve de ténacité et d'organisation, des qualités essentielles pour réussir sur ce poste. Votre énergie, votre sens du service et votre agilité vous permettent de vous adapter efficacement à un environnement en mouvement et de collaborer efficacement avec vos collègues pour atteindre vos objectifs.

Compétences souhaitées :

• Excellentes compétences en communication et relation client.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome.