Responsable Systèmes ERP (H/F)

Adéquat Blagnac recrute pour son partenaire AIRBUS un/e Responsable de Service ERP (H/F) pour une longue mission d'intérim.

Contexte

Vous occuperez un poste de Service Manager (Run Mode) dans le service iM Business Information Systems. Ce service est composé des pôles : ERP Solutions, Shopfloor Solutions, PLM, Data Analytics and Corporate Solutions, Business and Solution consistency. Vous évoluerez au sein de l'équipe ERP, dont la mission est de concevoir, produire et maintenir en conditions opérationnelles les solutions système d'information ERP.

Vos principales missions

• Maintenir et faire évoluer les Services et Lignes de Produits, les contrats SLA, OLA et les KPI en accord avec les Product Managers et Business Analysts.
• Contrôler et communiquer le respect des SLA.
• Gérer les actions d'atténuation en cas de non-respect.
• Définir les actions correctives nécessaires et animer les équipes opérationnelles.
• Suivre les niveaux de performances, l'avancement des plans de progrès et de gestion des risques.
• Assurer le niveau de qualité du processus de changement.
• Suivre le budget des contrats de services.
• Piloter la contractualisation des contrats de sous-traitance.

Profil recherché

• Bac + 5 / Cadre avec une première expérience sur un poste similaire.
• Connaissance de l'ERP SAP, ECC & Cloud.
• Compétences en pilotage de sous-traitance, gestion des performances des solutions et gestion des risques.
• Certification ITIL + Lean IT, Méthodologie Cycle en V & Agile.
• Langues : Français (Courant) et Anglais (B1).
• Qualités : Bon relationnel et autonomie.

Autres informations

• Déplacements en France.
• Télétravail : 2 jours/semaine sous condition managériale.
• Poste basé à Colomiers.

Rémunération et avantages

• Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés.
• Salaire à partir de 40K€ + 8.33%.
• Primes collective ou individuelle, participation aux bénéfices et CET 5%.
• Acompte de paye à la semaine si besoin.
• Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution.
• Accès à des aides et services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).