Technical Lead "Opera Cloud Integration" - F/H/X

Description de l'entreprise

Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 5 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.

Accor Tech & Digital, des métiers où l'intelligence est d'abord humaine !

Description du poste

Accor Tech & Digital, c'est le laboratoire d'innovation et de transformation technologique du leader mondial de l'hôtellerie. Nos équipes, appelées Heartist®, concentrent le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital.

Vous intégrerez l'équipe Distribution & Hotel Services, en charge notamment de concevoir et déployer des solutions techniques permettant aux hôtels d'optimiser leur chiffre d'affaires et d'améliorer l'expérience client.

En étroite collaboration avec la Technical Director de la Tribe Ecosystem & Connectivity, vous assurerez le leadership technique et la gouvernance à l'échelle mondiale pour toutes les intégrations Opera Cloud, en garantissant la cohérence, l'évolutivité et la conformité aux normes Oracle et aux standards d'architecture du groupe Accor.

Vos missions

Direction technique et gouvernance de l'intégration

• Assurer le rôle de responsable technique pour toutes les intégrations Opera Cloud.
• Définir et maintenir les normes, directives et bonnes pratiques globales en matière d'intégration pour les intégrations Opera Cloud (OXI, OHIP, OPI Cloud, OFIS, middleware, systèmes tiers).
• Assurer le leadership technique et apporter un soutien à la prise de décision aux équipes et projets internes.
• Veiller à la conformité avec les cadres d'intégration Oracle Opera Cloud et les principes d'architecture Accor.

Supervision des projets d'intégration

• Diriger et superviser des projets d'intégration Opera Cloud complexes et stratégiques, de la conception au déploiement.
• Examiner et valider les architectures d'intégration, les conceptions techniques et les propositions de solutions.
• Assurer la coordination avec les équipes Oracle, les équipes Produits et Techniques internes, ainsi que les partenaires externes afin de garantir la qualité et la cohérence des livraisons.

Inventaire mondial des intégrations

• Gérer et contrôler l'inventaire mondial des intégrations Opera Cloud.
• Assurer la visibilité sur la responsabilité, la portée, la criticité, les dépendances et le cycle de vie des intégrations.
• Soutenir l'analyse d'impact, la gestion des risques et le reporting concernant les incidents, les changements et les migrations.

Migration vers Opera Cloud

• Agir en tant que responsable technique de l'intégration pour le programme de migration vers le cloud.
• Garantir la migration, l'adaptation ou la mise hors service correctes des intégrations existantes, y compris les flux liés à OPI Cloud et OFIS.
• Identifier les risques et les dépendances liés à l'intégration et définir des plans d'atténuation avec les parties prenantes.

Support Opérationnel et Amélioration Continue

• Apporter un soutien de niveau 3 aux équipes et participer à l'analyse des incidents majeurs lors des intégrations.
• Conduire l'amélioration continue des processus d'intégration, de la documentation, de la surveillance et des outils.
• Promouvoir la standardisation, l'automatisation et la réutilisation dans l'ensemble de l'environnement d'intégration.

Qualifications

• Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans l'intégration de systèmes et l'architecture technique sur des postes de direction technique ou de responsable technique.
• Connaissance des systèmes destinés au secteur de l'hôtellerie et des environnements informatiques internationaux.
• Une expérience de l'écosystème Oracle Opera Cloud constitue un atout majeur.

Vos compétences

• Solide expertise en intégrations Opera Cloud (OXI, OHIP, OPI Cloud, OFIS).
• Excellentes compétences en architecture et conception d'intégrations.
• Solides compétences en matière de leadership, de communication et de gestion des parties prenantes.
• Capacité à influencer les décisions au sein de plusieurs équipes.
• Niveau courant en français et en anglais.

Informations complémentaires

Et nous, quels sont nos engagements ?

• Sur le monde : Accor s'engage pour le monde qui nous entoure, avec une culture employeur forte centrée sur le développement de nos 300 000 talents. Nous adoptons une approche d'amélioration continue pour réduire l'impact du digital sur l'environnement.
• Sur votre carrière : Nous permettons à tous nos collaborateurs de maîtriser leur équilibre vie-perso / vie-pro. Les parcours de formation et d'évolution sont définis individuellement et collectivement.

Concrètement, chez Accor Tech & Digital :

• Télétravail possible plusieurs jours par semaine depuis la France et options de travail flexibles.
• Chaque mercredi après-midi, consacrez votre temps à du travail de fond et à votre développement personnel.
• Travail dans un environnement multiculturel et anglophone.
• Amélioration continue & formations : Hackathons, partenariats technologiques, certifications et plateforme de formation dédiée.

Et aussi : Programme ALL - Heartist®, volontariat, CSE, forfait mobilité durable, tickets restaurant, mutuelle, et espaces de travail collaboratifs.

Votre talent et votre motivation sont nos seuls critères de sélection. Nous encourageons toutes les candidatures, sans distinction de genre. #accortechdigital