Lead Product Designer (B2B & DHS) - F/H/X

Accor Tech & Digital

Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 5 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.

Accor Tech & Digital, des métiers où l'intelligence est d'abord humaine !

Job Description

Accor Tech & Digital, c'est le laboratoire d'innovation et de transformation technologique du leader mondial de l'hôtellerie.

Nos équipes, appelées Heartist®, concentrent le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital.

Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables et durables.

Ici, nous faisons naître de nouvelles façons de voyager dans chacun de nos 5 500 hôtels, au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays.

Ici, nous sommes au cœur d'un formidable terrain de jeu de transition technologique et de conception de produits digitaux et de services, pour nos clients et nos équipes en hôtels.

Ici, votre champ d'application ne connaîtra aucune frontière.

Alors, avec nous, osez avoir un impact sur le monde !

++C'est ici que vous attend votre plus grand défi++ :

Accor a une ambition forte : celle de réinventer l'expérience du voyage en mettant l'accent sur la personnalisation et une identité de marque forte. Y parvenir, est l'obsession de la Direction Digitale : une équipe dédiée à définir et mettre en œuvre le futur de l'Expérience des Produits Accor.

Rattaché au VP Product Design, votre rôle sera de de garantir l'excellence du design B2B, Distribution & Services, en pilotant la qualité des expériences et une équipe de 3 Product Designers.

Votre mission

• Porter la vision design B2B et la décliner en objectifs clairs pour les équipes produit et design.
• Piloter la qualité des expériences utilisateurs sur l'ensemble du périmètre B2B, Distribution & Services.
• Co-construire et décliner les roadmaps Design en lien avec les roadmaps Produit.
• Garantir l'excellence du delivery design, de la discovery à l'opérationnel.
• Manager, accompagner et faire monter en compétences une équipe de Product Designers.
• Contribuer activement aux sujets design (production) sur des problématiques clés du périmètre.
• Diffuser les bonnes pratiques produit et design à l'échelle de l'organisation.