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Gestionnaire Indemnisation Auto Matériels H/F
Résumé du poste
31 - Toulouse
Modèle de travail
Hybride · 2 jours à domicile
Description du poste
Objectifs et enjeux du poste
- Assurer la bonne gestion de dossiers Sinistres matériels dans le respect des conventions et du droit commun.
- Investiguer sur les circonstances, causes, responsabilités et étendue du sinistre.
- Piloter, coordonner et suivre l'action des différents acteurs.
- Indemniser le sinistre matériel.
- Suivre et intervenir dans les délais pour les recours subis comme exercés.
- Contenir les délais de règlements.
- Eviter les contentieux.
- Détecter les fraudes et mener les investigations nécessaires.
Votre profil
- Niveau BTS Assurance minimum.
- Expérience exigée en gestion sinistres auto matérielle.
- Aisance relationnelle pour interagir en direct avec des interlocuteurs variés (Agents Généraux, services internes, Compagnies adverses, Tiers, Prestataires).
- Sens du travail en équipe.
- Qualités rédactionnelles pour argumenter les courriers de recours.
- Organisation, rigueur et fiabilité.
- Sens du service clients renforcé.
Ce que nous avons à vous proposer
Une rémunération globale, composée :
- D'une part fixe.
- D'une part variable (individuelle et collective via l'épargne salariale).
- Une surcomplémentaire retraite (PERE).
- Du télétravail (jusqu'à 2,5 jours par semaine après intégration) avec titres restaurant, aide à l'équipement et indemnité internet.
- Une mutuelle interentreprise avantageuse.
- Un remboursement de transport flexible et forfait mobilité durable.
- Un CSE avec des offres attractives.
- Des offres de produits d'assurance et un accompagnement personnalisé.
- Un environnement de travail chaleureux et convivial en flex-office.
Et après ?
Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un levier pour développer la carrière, avec un objectif de 50% des postes pourvus en interne. Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma (Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest).
Nos engagements
Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d'âge, d'origine, de handicap ou de conviction, en favorisant la diversité et l'inclusion.
Qui sommes-nous ?
Compagnie majeure avec 170 ans d'expérience, Abeille Assurances accompagne plus de 3 millions de clients. Entité d'Aéma Groupe, nous plaçons la prévenance au cœur de la relation avec nos assurés.