Alternance - Chargé d'Indemnisation RC des Professionnels et Marchandises Transportées H/F

Missions

Vous découvrirez l'activité d'Indemnisation des sinistres en Responsabilité Civile des Professionnels et Marchandises Transportées au sein d'un environnement passionnant et formateur. Vos missions principales seront les suivantes :

• Ouvrir et analyser les déclarations de sinistres afin d'en comprendre l'origine, d'identifier les responsabilités en jeu et d'en qualifier la nature.
• Vérifier l'acquisition des garanties contractuelles en étudiant les contrats, les conditions, les délais applicables ainsi que les exclusions éventuelles.
• Appliquer les garanties, rédiger les courriers associés (prises en charge, refus motivés, demandes de pièces) et assurer un traitement conforme aux procédures internes.
• Participer aux échanges avec les experts, les assurés, les tiers ou les partenaires externes, et contribuer au suivi des expertises et rapports techniques.
• Assurer le suivi administratif et technique des dossiers : mise à jour des outils internes, gestion de la correspondance, relances et clôture des dossiers.
• Appuyer ponctuellement les gestionnaires sur des dossiers à enjeu pour renforcer votre montée en compétences et votre compréhension globale de l'activité.

Environnement de travail

Vous évoluerez au sein d'une équipe de huit personnes, dynamique, engagée et experte dans la gestion des sinistres en responsabilité civile et transport. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance, avec un suivi rapproché assuré par votre tuteur, ainsi que d'un cadre de travail collaboratif favorisant les échanges et la progression.

Vous participerez aux réunions d'équipe, aux échanges techniques, aux ateliers de bonnes pratiques ainsi qu'aux différents chantiers d'amélioration continue portés par la Direction Indemnisation.

Profil recherché

Vous êtes en dernière année de Master en droit des assurances, droit privé ou dans une filière juridique équivalente.

Vous faites preuve de rigueur, d'un réel sens de l'analyse et d'une grande curiosité. Votre dynamisme, votre autonomie et votre capacité d'initiative vous permettent d'évoluer efficacement dans un environnement opérationnel. Vous disposez également de bonnes qualités rédactionnelles et d'une aisance relationnelle reconnue. Une première expérience en assurance constituerait un plus.

Modalités pratiques

• Type de contrat : Alternance
• Durée : 12 mois
• Date de début : Septembre 2026
• Lieu : Bois-Colombes (92)

Avantages

• Rémunération globale (fixe + variable collective via épargne salariale).
• Surcomplémentaire retraite (PERU).
• Télétravail (jusqu'à 2,5 jours/semaine) avec aide à l'équipement et titres restaurant.
• Mutuelle interentreprise avantageuse.
• Remboursement de transport flexible et forfait mobilité durable.
• 26 jours de congés payés.
• CSE et environnement de travail en flex-office.