Alternance - Conseiller(e) clientèle assurances du particulier F/H

Missions principales

Vous assurerez le suivi et le développement du portefeuille clients en assurances dommages du particulier. Vos missions polyvalentes comprendront :

• L'accueil de la clientèle en présentiel
• Le conseil et l'accompagnement de nos clients sur les produits d'assurance dommages du particulier (Auto, habitation, santé, Garantie des accidents de la vie)
• Le suivi des clients à toutes les étapes de la vie de leur contrat (souscription, avenants, gestion, envoi d'attestations, résiliation, suivi du règlement des primes, changements de coordonnées, relances pièces justificatives)

Environnement de travail

Au sein de la Direction du Développement, l'équipe Abeille Assurances Conseil, composée de sept personnes, propose des produits d'assurance du particulier et d'assurance vie. Vous serez principalement rattaché au pôle assurance du particulier.

Vous débuterez par des tâches de gestion et serez formé sur les produits (elearnings et/ou stages). Vous serez coaché en présentiel, puis vous pourrez répondre à des demandes de gestion et de souscription, avec un suivi par les coachs de l'équipe et le tuteur.

Profil recherché

• Vous possédez un BTS ou équivalent en Assurances et êtes actuellement en Master Assurances.
• Vous avez le sens du service et une appétence pour la relation client.
• Vos qualités relationnelles, votre empathie, votre esprit d'équipe, votre fiabilité, votre sens de l'organisation et votre curiosité vous permettront d'acquérir les compétences nécessaires à ce métier polyvalent.

Modalités pratiques

• Type de contrat : Alternance
• Durée du contrat : 24 mois
• Disponibilité : Septembre 2026
• Localisation : Bois-Colombes

Ce que nous proposons

• Une rémunération globale (part fixe et part variable collective via l'Épargne salariale).
• Une surcomplémentaire retraite (PERU).
• Du télétravail (jusqu'à 2,5 jours par semaine après intégration), avec titres restaurant, aide à l'équipement et indemnité internet mensuelle.
• Une mutuelle interentreprise avantageuse.
• Un remboursement de transport flexible (forfait mobilité durable).
• 26 jours de congés payés (pour un temps plein).
• Un CSE avec des offres et services attractifs.
• Un environnement de travail chaleureux et convivial en flex-office, facilement accessible en transport.